فى هذا الجزء تناول المؤلف الوحدة الرابعة والخامسة. بدأ فى الرابعة بتناول الأهداف القيمية لبرمجة الخدمة الإجتماعية وتناول فيها خمسة عشر هدفا كالتالى:

• تدعيم الرأسمال الاجتماعي.
• تدعيم قيم التطلع.
• غرس الثقة.
• حْمل المسؤولية.
• نيل التقدير.
• نيل الاعتراف.
• تفعيل الاستيعاب
• الإصلاح الاجتماعي.
• التأهيل الاجتماعي.
• تحقيق الرفاهية.
• تحقيق التوافق الاجتماعي.
• تحقيق التكيف الاجتماعي.
• تأكيد الكرامة الإنسانية.
• تقديم المساعدة الهادفة.
• التحصين القيمي.

وفى الوحدة الخامسة ناقش المؤلف نموذج إحداث النقلة وكذلك التصنيف النموذجي المبرمج لعملية إحداث النقلة القيمية.