لأن طريقة تحليل المضمون من أهم الطرق البحثية في مجالات الخدمة الاجتماعية وميادينها، فأوليناها أهمية في مؤلفنا هذا لنقدمه للقراء، والمتخصصين بكيفية تيسر تطبيقه علما وأسلوبا وموضوعية.

إنه الطريقة المنهجية التي لها من الخطوات والأساليب ما يمكن البحاث والدارسين من الوقوف على الحقائق في بيئات وظروف مختلفٍة، ومع أن طريقة تحليل المضمون تهتم بالمعلومة من مصادرها، فإنا لا نأخذها مسلمة إلا بعد التبين : (وثيقة، أو مشاهدة، أو ملاحظة)؛ ولهذا يعدها المتخصصون في مهنة الخدمة الاجتماعية، والمهن الإعلامية من أفضل الطرق الممكنة من الوقوف على الحقائق هي كما هي شواهد.

ولأن عنوان مؤلفنا: الخدمة الاجتماعية (تحليل المضمون ودراسة الحالة) فقد أجرينا تطبيقا لذلك من خلال دراسة ميدانية على مجموعتين من المبحوثين باستخدام وسيلة التصنيف القيمي التي تعد إضافة جديدة إلى علوم البحث العلمي ومعارفه، وبخاصة العلوم الاجتماعية والإنسانية.